Die meisten Datencenter garantieren eine Onlinezeit von 99.5% oder mehr. Das heißt aber auch, dass der Server einige Tage(!!!) pro Jahr offline sein kann. Wenn Sie ein Projekt haben, mit dem Sie viel Geld verdienen oder von dem möglicherweise sogar Ihre Existenz abhängt, wäre es fatal, wenn Ihr Server öfters nicht erreichbar ist. Da Sie nicht ständig online sein können um zu überprüfen, ob der Server noch läuft, gibt es Dienste, die Ihre Webseite automatisch, in bestimmten Intervallen, auf Lauffähigkeit überprüfen und Sie gegebenenfalls über einen Ausfall, z.B. per SMS, informieren. Sie sollten dann so schnell wie möglich Ihren Serverbetreiber über den Ausfall in Kenntnis setzen.

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit http://www.internetseer.com gemacht. Wer deutschsprachige Dienstleister bevorzugt, wird aber auch mit einer Suchanfrage bei Google viele Treffer zu dem Thema finden, z.B. http://www.contentmetrics.de/WebSurveillant/ oder http://www.serverguard24.de/ .